La discipline de l'expérience utilisateur est vaste et chacun semble avoir sa définition. La mienne est dirigée vers un mode de pensée plutôt qu'une profession.
En tant que designer UX, je souhaite connaître les utilisateurs. Je veux les rencontrer, comprendre leurs problèmes et propulser des solutions technologiques innovantes et agréables à utiliser. Il y a un moment pour apprendre, pour créer et pour tester nos idées.
Une approche idéale pour moi est Agile. Elle est simple et repose sur la communication avec toutes les disciplines requises pour un projet.
Le UX c'est donc une approche humaine à divers problèmes humains.